¿Cómo comprar?

1 - Busca tu producto y agrégalo al carrito de compras, puedes agregar todos los que desees y eliminar aquellos que ya no deseas comprar.

2 - Una vez que hayas cargado todo lo que buscabas, selecciona “Ir a la caja” y sigue los pasos para completar los datos de tu compra. Verás que algunos datos son obligatorios y necesarios para poder realizar la entrega de los productos. Si deseas factura con RUT debes cargar los datos en la pestaá "Buisness" en esta instancia del proceso, luego no será posible.

3 - Selecciona el tipo de entrega (envío o retiro) y completa los datos correspondientes. En caso de elegir envío por DAC el costo se abonará directo a la agencia al momento de recibir el paquete.

4 - ¡Ya casi tienes tu pedido! En el siguiente paso elije el método de pago que prefieras para realizar tu compra. Recuerda que en caso de realizar transferencia bancaria debes enviar comprobante al mail de confirmación.

No te preocupes, tus datos de tarjeta y tu información personal están seguros y no podrán ser leídos por terceros.

5 - ¡Listo! Terminaste con tu compra. Solo tienes que revisar tu correo donde encontrarás el mensaje con la confirmación. Uno de nuestros vendedores gestionará tu pedido y se pondrá en contacto por el mismo correo electrónico indicado en el formulario de entrega de tu compra.

Envíos y devoluciones

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

  • Toda mercadería tiene un plazo máximo de 5 días hábiles para cambios o devoluciones, de acuerdo a lo estipulado por ley. Es imprescindible presentar documento original de compra.
  • Luego de los 5 días estipulados en el punto anterior y con un máximo de 30 días, los cambios devengarán un costo administrativo del 10% del valor del los artículos en el caso de ser aceptados. Pasados los 30 días no se aceptarán cambios. 
  • Cualquier defecto visible, como diferencias de tono, dimensión o defectos de esmalte deberán ser reclamados antes de la colocación. Luego de la colocación no se aceptan reclamos ni devoluciones.

ENVÍOS

  • Por razones de seguridad, la mercadería se entrega al pié del camión. No se incluye ningún otro servicio de traslado del producto.
  • Los envíos se realizan a través de Agencia DAC, el costo del mismo se abona directo a la agencia al momento de recibir el paquete.
  • El despacho de los productos se realiza enrtre las 24 y 72 hrs hábiles una vez realizado el pedido. Luego de despachado la empresa no se responsabiliza por el tiempo de demora de la Agencia.

Términos y condiciones de compra

1. Aceptación de los términos
Al realizar una compra en este sitio, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado plenamente estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, deberá abstenerse de continuar con la compra.

2. Información del producto
Nos esforzamos por brindar información precisa, actualizada y clara sobre los productos ofrecidos. Sin embargo, las imágenes, colores, medidas o descripciones pueden presentar variaciones mínimas según el dispositivo o fabricante.

3. Precios y pagos
Todos los precios publicados incluyen impuestos, salvo indicación contraria. El usuario se compromete a abonar el importe total utilizando los métodos de pago habilitados. Una vez acreditado el pago, el pedido entra en proceso.

4. Confirmación del pedido
La compra se considera confirmada una vez recibido el pago junto con el comprobante de transferencia. Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos por falta de stock o errores en la información publicada, notificando al cliente y devolviendo el importe cuando corresponda.

5. Envíos y retiros
Los tiempos de entrega o disponibilidad para retiro son estimados. Pueden variar por causas externas ajenas a nuestra empresa. El usuario es responsable de proporcionar datos correctos de entrega y de retirar su pedido dentro de los plazos establecidos cuando corresponda.

6. Cambios y devoluciones
Solo se aceptarán cambios o devoluciones en los casos previstos por la normativa vigente o por fallas comprobables del producto. Para iniciar un reclamo, el cliente deberá comunicarse con nuestros canales oficiales proporcionando el número de pedido y factura.

7. Garantía
Los productos cuentan con garantía según la ley aplicable y, en caso de ser necesario, según las condiciones particulares de cada fabricante. La garantía no cubre daños por uso indebido, instalación incorrecta o desgaste normal.

8. Privacidad de datos
Toda información personal proporcionada por el usuario será tratada de manera confidencial y utilizada únicamente para la gestión del pedido y comunicaciones relacionadas. No compartimos datos con terceros sin autorización.

9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones sin previo aviso. Las compras realizadas se regirán por la versión vigente al momento de concretarse el pedido.

10. Contacto
Ante cualquier consulta, reclamo o solicitud, el usuario puede comunicarse a través de nuestros canales oficiales publicados en el sitio.